Cách sử dụng thành công mã vạch 2D trong quảng cáo
Gần đây, các công ty trong ngành mã vạch hai chiều (2D), đã công bố báo cáo nghiên cứu thị trường. Dữ liệu cho thấy số lượng mã vạch 2D ngày càng tăng trên toàn thế giới. Nghiên cứu này cũng chỉ ra thực tế rằng người tiêu dùng đang trở nên quen thuộc hơn, hiểu biết và quan tâm đến việc quét mã vạch 2D. Tuy nhiên, điều ít rõ ràng hơn là cách chính các công ty đang áp dụng và tạo ra sử dụng công nghệ dựa trên điện thoại di động này. Theo dữ liệu có vẻ như đang có nhiều công ty sử dụng mã vạch 2D. Tuy nhiên tính trên đầu người, thì số người sử dụng lại đang dần ít đi. Vậy làm sao để sử dụng mã vạch 2D cho quảng cáo hiệu quả?
Tham khảo: Vai trò của mã vạch 2D với Marketing
1. Quảng cáo mã vạch là chiến dịch 1 lần?
Chúng ta thường thấy là bất kỳ một công ty nào cũng sẽ sử dụng mã vạch 2D. Tuy nhiên họ chỉ dùng trong một chiến dịch và sau đó không bao giờ dùng lại. Mặc dù sau đó họ vẫn tiếp tục tiến hành quảng cáo truyền thống. Hoặc, một công ty có thể sử dụng mã vạch 2D trong một kênh, nhưng không phải trên nhiều kênh.
Tần suất và quy mô tương tác gần như không có tại thời điểm đó. Điều đó có thể khiến người ta tin rằng mã vạch 2D không tạo ra kết quả mà một công ty đã hình dung hoặc mong đợi. Do đó, chả có một công ty nào tiếp tục sử dụng mã vạch.
2. Nguyên nhân cho các kết quả không tốt này là gì?
Mặc dù có nhiều yếu tố có thể giải thích cho sự thiếu thành công và kết quả kém mà nhiều công ty đã gặp phải với mã vạch 2D. Nhưng điều gốc rễ của vấn đề là họ không thể xây dựng, tích hợp và thực hiện đúng các chiến dịch mã vạch 2D từ khởi đầu.
Việc sử dụng mã vạch 2D dường như chỉ là một suy nghĩ đơn thuần trong quá trình phát triển và sáng tạo. Một khả năng nữa là các agency đưa ra ý tưởng được xem là tiên tiến (tức là bằng cách đặt mã vạch 2D). Tuy nhiên, họ tiến hành phát triển và cung cấp một chiến dịch nửa vời.
Cũng như nhiều khía cạnh của marketing, có những giải pháp tốt có thể được triển khai. Mục đích để đảm bảo cơ hội thành công và hiệu quả cao hơn. Hãy cùng xem xét lại năm trong số những giải pháp hữu hiệu cho mã vạch 2D đó.
3. Các cách sử dụng mã vạch 2D hữu hiệu
a. Nó không phải là một chiến lược marketing
Các công ty phải nhận ra rằng mã vạch 2D được đặt trong quảng cáo in tiếp thị chỉ là một phương thức chiến thuật mà công ty có thể tiếp cận và tương tác với khách hàng. Nó cũng là một cửa ngõ giữa thế giới in và thế giới kỹ thuật số. Người dùng có thể dùng máy quét mã vạch hoặc điện thoại thông minh để đọc. Bản thân mã vạch 2D không nên được xem là chiến lược.
b. Lời kêu gọi thu hút
Với mã vạch 2D được in ra, nhà quảng cáo phải đưa ra lý do hay kêu gọi hành động đủ mạnh để thu hút sự chú ý của người tiêu dùng. Được vậy thì họ sẽ muốn lấy điện thoại di động ra, khởi chạy ứng dụng đọc mã vạch. Và sau đó lọc qua nội dung được cung cấp.
Tương tự như bất kỳ hình thức quảng cáo nào khác, cho dù đó là thư trực tiếp, email, internet, tiếp thị qua điện thoại, truyền hình, đài phát thanh, v.v., quảng cáo dựa trên mã vạch 2D phải có lời kêu gọi hành động có ý nghĩa và có mục đích. Và nếu lời kêu gọi hành động liên kết trực tiếp với mã thì tốt.
c. Kèm theo bản mô tả
Công nghệ mã vạch 2D vẫn còn quá mới ở Việt Nam. Các công ty không nên cho rằng người tiêu dùng biết phải làm gì khi họ nhìn thấy mã vạch 2D. Vì lý do này, các công ty chọn in mã 2D nên kết hợp bản sao mô tả và / hoặc hướng dẫn kế bên. Bằng cách này, người tiêu dùng sẽ biết ký hiệu mã là gì. Từ đó tìm ứng dụng đọc mã ở đâu và họ sẽ đi đâu sau khi quét mã.
Nên nhớ là mã vạch nên đáp ứng được các tiêu chuẩn cần có. Điều đó giúp khách hàng quét mã vạch của bạn được dễ dàng hơn. Bạn nên tham khảo mua một máy in mã vạch công nghiệp để phục vụ cho nhu cầu này lâu dài.
d. Xây dựng website tương thích mới di động
Đa số người dùng ở Việt Nam sử dụng điện thoại di động cho các nhu cầu cá nhân. Nên website của bạn nên tương thích với điện thoại di động. Tối ưu hóa các trang web và nội dung cho thiết bị di động là chìa khóa nếu bạn muốn giữ cho người tiêu dùng tương tác với quảng cáo.
e. Đưa mã vạch ra nhiều kênh truyền thông
Đa số công ty thường giới hạn việc sử dụng và tiếp xúc với mã vạch 2D. Điều này không nên xảy ra đâu! Thay vào đó, bạn nên kết hợp mã vạch 2D trên nhiều kênh để tăng tỷ lệ hiển thị và phản hồi. Không chỉ dừng lại ở việc in mã vạch dán lên sản phẩm đâu nhé. Tại cửa hàng, trên bao bì, thư trực tiếp, internet và các kênh sự kiện cũng là nên làm. Nếu mã vạch 2D được sử dụng trong các kênh khác nhau thì bạn phải đảm bảo rằng thông điệp mã hóa có ý nghĩa và có liên quan đến kênh đó.
Nếu công ty của bạn có kế hoạch sử dụng mã vạch 2D trong các chiến dịch trong tương lai, hãy biết rằng năm thực tiễn tốt nhất này chỉ đơn thuần là bề nổi. Có một số thực tiễn tốt nhất khác để sử dụng không chỉ từ góc độ tiếp thị, mà còn từ góc độ công nghệ. Mã vạch là một trong những giải pháp tự động hóa doanh nghiệp tốt. Nếu bạn dùng đúng cách, thì không những tốn tối thiểu chi phí, mà còn sinh nhiều lợi nhuận. Đó là vai trò của mã vạch với doanh nghiệp mà bạn nên cân nhắc.
